CGV

PORTÉE

Les présentes conditions de vente et de livraison s'appliquent à tous les contrats conclus entre l'entrepreneur, PROMESS Montage- und Prüfsysteme GmbH (Nunsdorfer Ring 29, 12277 Berlin) et le client, dont l'objet est la location, la vente et la livraison de biens et de services. L'étendue des prestations dues par le contractant résulte en détail de l'offre respective, de la confirmation de commande et des présentes conditions contractuelles.

En passant la commande, le client accepte les présentes conditions générales. Le contractant ne reconnaît pas les conditions du client qui sont en contradiction avec les présentes conditions générales ou qui y dérogent, sauf s'il a expressément accepté leur validité par écrit.

OFFRE ET CONCLUSION DU CONTRAT

Un contrat est conclu par la confirmation de commande écrite du contractant. Seules les offres écrites de l'entrepreneur sont contraignantes. Les illustrations, dessins et autres documents qui font partie des offres non contraignantes du contractant restent la propriété du contractant et ne sont qu'approximatifs, sauf s'ils ont été expressément désignés comme contraignants par le contractant. Les documents confidentiels ne peuvent être rendus accessibles à des tiers.

DATES DE LIVRAISON

Les délais de livraison s'entendent départ usine de Berlin, après clarification de toutes les questions techniques et sous réserve des capacités disponibles au moment de la passation de la commande.  

PRIX

Les prix sont en euros plus la TVA, hors emballage et expédition. Lorsque des marchandises sont commandées pour la première fois, le prix d'achat total doit être payé avant la livraison. La rétention des paiements ou la compensation avec des créances reconventionnelles contestées par le fournisseur n'est pas autorisée. Pour les commandes d'une valeur inférieure à 50 €, le contractant facturera un supplément de quantité minimum de 25 €.

Lors de la commande de services, tels que la formation ou les appels de service pour la mise en service, l'entretien, le calibrage ou les réparations, les prix et les conditions de paiement indiqués dans l'offre et la confirmation de commande sont applicables.

EXPÉDITIONS

Les marchandises sont expédiées sur la base des Incoterms 2020. Le contractant ne peut être tenu responsable de la perte ou de l'endommagement des marchandises en transit. L'inspection des marchandises et la notification des dommages de transport à l'entreprise de transport sont de la responsabilité du client. Pour le fret maritime, l'emballage doit toujours être demandé séparément. En cas de livraisons dans les Etats membres de l'UE ("livraison intracommunautaire de biens"), le donneur d'ordre doit immédiatement coopérer de manière appropriée pour apporter la preuve de la livraison intracommunautaire de biens. En particulier, le contractant peut demander une confirmation datée et signée de la livraison intracommunautaire des biens, comportant au moins les éléments suivants : nom et adresse du destinataire des biens, quantité et relation habituelle des biens ainsi que lieu et date de réception des biens. Si le client ne respecte pas cette obligation de coopération, il est responsable des dommages qui en résultent, notamment de la taxe sur la valeur ajoutée supportée par l'entrepreneur.

RÉSERVE DE PROPRIÉTÉ

Le contractant reste propriétaire de toutes les marchandises livrées par nous jusqu'au paiement intégral des montants facturés. Le client est autorisé à transformer les marchandises. Dans ce cas, l'entrepreneur en tant que vendeur est le fabricant au sens du § 950 BGB (code civil allemand), ce qui signifie que l'entrepreneur acquiert la propriété des produits intermédiaires et finaux, tandis que le transformateur doit uniquement être considéré comme un dépositaire. Le client peut revendre les marchandises livrées et les articles résultant de leur transformation dans le cadre d'une activité commerciale ordinaire. Il cède par les présentes à l'entrepreneur, à titre de garantie, toutes les créances auxquelles il a droit du fait de la revente ou pour tout autre motif juridique. Il est autorisé à recouvrer les créances cédées tant qu'il remplit dûment son obligation de paiement envers le contractant. En cas de défaut de paiement et à la demande du contractant, celui-ci doit le notifier sans délai. Les frais d'intervention découlant de ces interventions sont à la charge de l'acheteur. Le contractant s'engage à libérer les garanties auxquelles il a droit, à sa discrétion, dans la mesure où leur valeur réalisable dépasse de plus de 20 % toutes les créances à garantir. La revendication de la réserve de propriété n'est pas considérée comme une résiliation du contrat.

GARANTIE

Dans la mesure où le client n'a pas initié de modifications de sa propre autorité, le contractant est responsable des défauts, à l'exclusion de toute autre réclamation, comme suit : Les pièces défectueuses sont réparées dans l'usine de l'entrepreneur ou livrées neuves, à la discrétion de l'entrepreneur. Sauf convention contraire, la période de garantie est de 12 mois après la mise en service, au plus long des 18 mois après la livraison en fonctionnement en équipe unique. Les dommages dus à des influences extérieures (feu, eau), à l'usure normale, à une mauvaise manipulation et à un manque d'entretien sont exclus de la garantie. Sur demande, les défauts peuvent être réparés sur le lieu d'installation. Dans ce cas, les heures de travail et les coûts des pièces défectueuses sur place ne seront pas facturés ; les frais de déplacement, les temps de trajet et les frais accessoires seront à la charge du client.

RECLAMATIONS

Les réclamations ou plaintes concernant les livraisons ou après que les services aient été rendus doivent être faites par écrit au contractant dans les 14 jours.

JURIDICTION

Le lieu de juridiction exclusif pour les livraisons et les paiements ainsi que pour tous les litiges découlant des contrats conclus entre les parties entre le contractant et le client est le siège social du contractant, dans la mesure où le client est un commerçant, une personne morale de droit public ou un fonds spécial de droit public.

_{Statut : janvier 2021}